您可能会注意到,您的账户定期供款有时会暂停。这是由于我们称为停止收款的内部保护措施。
🔒 什么是“停止收款”?
“停止收款”是一种临时暂停措施,在某些交易进行中时防止自动扣款。当交易进入“On Client”状态(即等待您的审核和批准)时,它会自动激活。
这包括:
供款增加或减少
更改支付方式
其他影响我们如何或何时收款的修改
⚠️ 我们为什么这样做?
我们这样做是为了保护您。通过暂停收款:
我们避免收取错误的金额
我们降低了退款或收款失败的风险
我们给您时间在处理之前审核和批准更改
⏳ 接下来会发生什么?
一旦您批准待处理的交易,您的供款将根据更新的指示自动收取。
然而,如果交易在“On Client”状态下停留时间过长(例如,数周甚至数月),您的账户可能会在此期间保持停止收款状态。这可能会延迟计划的付款。
✅ 您应该怎么做?
为了保持您的供款正常进行:
尽快审核并批准任何待处理的交易
如果您不确定或需要帮助,请联系您的财务顾问
🛟如果您有任何问题或注意到供款延迟,请随时联系我们。我们随时为您提供帮助!