Proses penebusan mungkin mengambil masa 10–12 hari bekerja secara keseluruhan, bergantung kepada masa pemprosesan dana dan bank anda.
Sebaik sahaja pemindahan pengeluaran anda Completed, anda akan menerima notifikasi melalui sistem transaksi. Jika anda memerlukan bukti pemindahan untuk tujuan penjejakan, anda boleh meminta pengesahan SWIFT, yang boleh digunakan untuk mengesahkan transaksi dengan bank anda.
Selepas anda mengesahkan permintaan penebusan anda, syarikat akan mencairkan aset yang diarahkan pada titik penilaian seterusnya yang tersedia (kebiasaannya pada hari bekerja berikutnya). Selepas penyelesaian, dana akan dipindahkan ke akaun bank anda mengikut arahan anda.
Walaupun dana telah ditolak daripada baki akaun anda, mungkin terdapat kelewatan sebelum ia dikreditkan ke akaun bank anda.
⚡ Sila baca tentang Semakan Berkala CDD
Jika pemindahan anda tidak muncul dalam penyata akaun atau anda mengesyaki terdapat masalah, anda perlu:
Hubungi saluran sokongan yang sesuai untuk menyemak butiran transaksi.
Sahkan sama ada pemindahan telah diterima dan diproses oleh bank.
Kesan sebarang isu yang menghalang dana daripada dikreditkan atau dipaparkan dalam akaun anda.