定期的なご入金が一時的に停止されることがあるかもしれません。これは、社内の安全対策であるStop Collection（ストップコレクション）によるものです。
🔒「Stop Collection」とは？
「Stop Collection」は、一部の取引が進行中の際に自動引き落としを一時的に停止する仕組みです。取引がOn Clientステータス（お客様による確認・承認待ち）になると、自動的に有効になります。
この対象には以下が含まれます：
ご入金額の増額または減額
お支払い方法の変更
その他、資金の引き落とし方法やタイミングに影響する変更
⚠️ なぜこの対応を行うのか？
お客様を守るためです。入金を一時停止することで：
誤った金額の引き落としを防ぎます
チャージバックや引き落とし失敗のリスクを減らします
変更内容を処理する前に、お客様が内容を確認・承認する時間を確保します
⏳ この後どうなる？
保留中の取引を承認いただくと、最新の指示に基づいて自動的にご入金が再開されます。
ただし、取引が長期間On Clientステータスのまま（例：数週間〜数ヶ月）になると、その間Stop Collectionが継続され、予定されていたご入金が遅れる場合があります。
✅ お客様にしていただきたいこと
ご入金をスムーズに継続するために：
保留中の取引はできるだけ早くご確認・ご承認ください
ご不明点やサポートが必要な場合は、担当のファイナンシャルアドバイザーにご相談ください
🛟ご質問やご入金の遅れにお気づきの場合は、どうぞお気軽にご連絡ください。私たちがサポートいたします！