हम समझते हैं कि यह थोड़ा चौंकाने वाला हो सकता है, लेकिन ऐसा नहीं है कि हर बार रिडेम्प्शन के लिए अतिरिक्त दस्तावेज़ों की जरूरत होती है। सबसे जरूरी बात यह है कि आपके खाते की जानकारी अपडेट हो और उसमें CDD (ग्राहक उचित परिश्रम) से जुड़े दस्तावेज़ पूरे हों।
हमारे सभी खातों की समय-समय पर समीक्षा होती है ताकि अंतरराष्ट्रीय वित्तीय नियमों का पालन सुनिश्चित किया जा सके। इन समीक्षाओं के दौरान हम निम्नलिखित चीजें जांचते हैं:
मान्य पहचान प्रमाण (जैसे वैध आईडी या पासपोर्ट, जो एक्सपायर न हुआ हो)
मान्य पता प्रमाण (POA)
संपत्ति का स्रोत (SOW) / फंड का स्रोत (SOF)
व्यक्तिगत परिस्थितियों में बदलाव (जैसे किसी दूसरे देश में जाना)
कभी-कभी, “ट्रिगर इवेंट” — जैसे रिडेम्प्शन करना या नई निवेश करना — आपके खाते की विशेष समीक्षा का कारण बन सकता है। अगर कोई जानकारी अपडेट नहीं है या आपके जोखिम प्रोफाइल में बदलाव आया है, तो हमें लेन-देन से पहले नए दस्तावेज़ों की जरूरत पड़ सकती है।
✅ अच्छी खबर: एक बार जब आपका खाता पूरी तरह अपडेट हो जाता है, तो रिडेम्प्शन आमतौर पर उसी दिन या 24 घंटे के भीतर प्रोसेस हो जाता है।
यह प्रक्रिया आपके लेन-देन को सुरक्षित, नियमों के अनुरूप और सुरक्षित रखने के लिए बनाई गई है, और हम आपके सहयोग की सराहना करते हैं। हमारे CDD नियमों से अपडेट रहना, समय पर और बिना किसी रुकावट के सेवा पाने का सबसे अच्छा तरीका है।
अगर आपके कोई सवाल हैं या दस्तावेज़ अपडेट करने में मदद चाहिए, तो आपके वित्तीय सलाहकार या हमारी सपोर्ट टीम आपकी मदद के लिए हमेशा तैयार है।