Bu durumun şaşırtıcı olabileceğini anlıyoruz, ancak her zaman ek belgeler gerektirdiği anlamına gelmez. Önemli olan, hesabınızın güncel olması ve CDD (Müşteri Durum Tespiti) belgelerinin tamamlanmış olmasıdır.
Tüm hesaplarımız, uluslararası finansal düzenlemelere uyumu sağlamak için Dönemsel İncelemelerden geçer. Bu incelemeler sırasında aşağıdaki gibi unsurları kontrol ederiz:
Geçerli Kimlik Kanıtı (süresi dolmamış kimlik veya pasaport)
Geçerli Adres Kanıtı (POA)
Varlık Kaynağı (SOW) / Fon Kaynağı (SOF)
Kişisel koşullardaki değişiklikler (başka bir ülkeye taşınmak gibi)
Bazen, bir “tetikleyici olay” — bir itfa işlemi yapmak veya yeni bir yatırım gibi — hesabınızın anlık incelemesini gerektirebilir. Eğer herhangi bir şey güncel değilse veya risk profiliniz değiştiyse, işlemi gerçekleştirmeden önce güncellenmiş belgelere ihtiyaç duyabiliriz.
✅ Güzel haber: Hesabınız tamamen güncel olduğunda, itfa işlemleri genellikle aynı gün veya 24 saat içinde işleme alınır.
Bu süreç, işlemlerinizi güvenli, uyumlu ve emniyetli tutmak için tasarlanmıştır ve iş birliğiniz için teşekkür ederiz. Sürekli CDD gereksinimlerimizle aşina olmak, sorunsuz ve zamanında hizmet almanın en iyi yoludur.
Herhangi bir sorunuz varsa veya belgelerinizi güncellemek için yardıma ihtiyacınız olursa, finansal danışmanınız veya destek ekibimiz size yardımcı olmaktan mutluluk duyacaktır.