सीधे मुख्य कॉन्टेंट पर जाएं

कभी-कभी योगदान अस्थायी रूप से क्यों रोके जाते हैं?

3 हफ़्ते पहले अपडेट किया गया

आप देख सकते हैं कि आपके खाते में नियमित योगदान कभी-कभी रोक दिए जाते हैं। यह हमारे आंतरिक सुरक्षा उपाय के कारण होता है, जिसे हम Stop Collection कहते हैं।


🔒 "Stop Collection" क्या है?

"Stop Collection" एक अस्थायी रोक है, जो कुछ लेन-देन के दौरान स्वचालित शुल्क को रोकती है। जब कोई लेन-देन "On Client" स्थिति में चला जाता है (यानी, आपकी समीक्षा और मंजूरी का इंतजार कर रहा है), तो यह अपने आप सक्रिय हो जाती है।

इसमें शामिल हैं:

  • योगदान में वृद्धि या कमी

  • भुगतान विधि में बदलाव

  • अन्य बदलाव जो यह प्रभावित करते हैं कि हम फंड कैसे या कब एकत्रित करते हैं


⚠️ हम ऐसा क्यों करते हैं?

हम यह आपकी सुरक्षा के लिए करते हैं। संग्रह को रोककर:

  • हम गलत राशि चार्ज करने से बचते हैं

  • चार्जबैक या असफल संग्रह के जोखिम को कम करते हैं

  • आपको बदलावों की समीक्षा और मंजूरी देने का समय मिलता है, इससे पहले कि कुछ भी प्रोसेस हो


⏳ आगे क्या होगा?

जैसे ही आप लंबित लेन-देन को मंजूरी देते हैं, आपका योगदान अपडेट किए गए निर्देशों के अनुसार अपने आप एकत्रित कर लिया जाएगा।

हालांकि, अगर कोई लेन-देन लंबे समय तक "On Client" स्थिति में रहता है (जैसे, हफ्तों या महीनों तक), तो आपका खाता उस दौरान Stop Collection पर ही रह सकता है। इससे निर्धारित भुगतान में देरी हो सकती है।


✅ आपको क्या करना चाहिए?

अपने योगदान को सही समय पर रखने के लिए:

  • कोई भी लंबित लेन-देन जितनी जल्दी हो सके, उसकी समीक्षा करें और मंजूरी दें

  • अगर आपको कोई संदेह है या सहायता चाहिए, तो अपने वित्तीय सलाहकार से संपर्क करें

🛟अगर आपके कोई सवाल हैं या आपके योगदान में देरी हो रही है, तो बेझिझक हमसे संपर्क करें। हम आपकी मदद के लिए यहां हैं!

क्या इससे आपके सवाल का जवाब मिला?