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कभी-कभी योगदान अस्थायी रूप से क्यों रोके जाते हैं?

इस हफ़्ते अपडेट किया गया

आप देख सकते हैं कि आपके खाते में नियमित योगदान कभी-कभी रोक दिए जाते हैं। यह एक आंतरिक सुरक्षा उपाय के कारण होता है जिसे हम स्टॉप कलेक्शन कहते हैं।


🔒 "स्टॉप कलेक्शन" क्या है?

"स्टॉप कलेक्शन" एक अस्थायी रोक है जो कुछ लेन-देन के दौरान स्वचालित शुल्कों को रोकती है। यह स्वचालित रूप से सक्रिय हो जाती है जब कोई लेन-देन "On Client" स्थिति में चला जाता है (यानी, आपके समीक्षा और अनुमोदन की प्रतीक्षा में)।

इसमें शामिल हैं:

  • योगदान में वृद्धि या कमी

  • भुगतान विधि में परिवर्तन

  • अन्य संशोधन जो यह प्रभावित करते हैं कि हम धन कैसे या कब एकत्र करते हैं


⚠️ हम ऐसा क्यों करते हैं?

हम यह आपकी सुरक्षा के लिए करते हैं। संग्रह को रोककर:

  • हम गलत राशि चार्ज करने से बचते हैं

  • हम चार्जबैक या असफल संग्रह के जोखिम को कम करते हैं

  • हम आपको परिवर्तन की समीक्षा और अनुमोदन करने का समय देते हैं इससे पहले कि कुछ भी संसाधित हो


⏳ आगे क्या होता है?

एक बार जब आप लंबित लेन-देन को अनुमोदित कर देते हैं, तो आपके योगदान को अद्यतन निर्देशों के आधार पर स्वचालित रूप से एकत्र किया जाएगा।

हालांकि, यदि कोई लेन-देन "On Client" स्थिति में लंबे समय तक रहता है (जैसे, हफ्तों या महीनों तक), तो आपका खाता उस समय के दौरान स्टॉप कलेक्शन पर रह सकता है। इससे निर्धारित भुगतान में देरी हो सकती है।


✅ आपको क्या करना चाहिए?

अपने योगदान को सही रास्ते पर रखने के लिए:

  • जितनी जल्दी हो सके किसी भी लंबित लेन-देन की समीक्षा और अनुमोदन करें

  • यदि आप अनिश्चित हैं या सहायता की आवश्यकता है तो अपने वित्तीय सलाहकार से संपर्क करें

🛟यदि आपके कोई प्रश्न हैं या आपके योगदान में देरी हो रही है, तो बेझिझक हमसे संपर्क करें। हम आपकी मदद के लिए यहां हैं!

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