قد تلاحظ أحيانًا أن المساهمات المنتظمة في حسابك تتوقف مؤقتًا. يحدث ذلك بسبب إجراء وقائي داخلي نُسميه إيقاف التحصيل.

"إيقاف التحصيل" هو تعليق مؤقت يمنع عمليات السحب التلقائي أثناء معالجة بعض المعاملات. يتم تفعيله تلقائيًا عندما تنتقل معاملة إلى حالة On Client (أي في انتظار مراجعتك وموافقتك).

يشمل ذلك:

نفعل ذلك لحمايتك. عند إيقاف التحصيل:

بمجرد موافقتك على المعاملة المعلقة، سيتم تحصيل مساهمتك تلقائيًا وفقًا للتعليمات المحدثة.

ومع ذلك، إذا بقيت المعاملة في حالة On Client لفترة طويلة (مثلاً لأسابيع أو حتى أشهر)، فقد يظل حسابك في وضع إيقاف التحصيل خلال تلك الفترة. وهذا قد يؤدي إلى تأخير في الدفعات المجدولة.

لضمان استمرار مساهماتك بشكل منتظم: