تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي

إشعارات البريد الإلكتروني تذهب إلى مجلد الرسائل غير المرغوب فيها

إذا لم تصلك رسائلنا الإلكترونية — أو إذا كانت تصل إلى مجلد البريد العشوائي أو غير الهام أو العروض الترويجية — اتبع التعليمات أدناه للتأكد من وصول رسائلنا إلى صندوق الوارد لديك.

ننصحك بإضافة نطاقنا إلى القائمة البيضاء: @dominion-cs.com

✅ نصائح عامة

  • تحقق من مجلد البريد العشوائي أو غير الهام أو العروض الترويجية

  • حدد أي رسالة من Dominion واضغط على “ليست بريدًا عشوائيًا” أو “ليست غير هامة”

  • أضف @dominion-cs.com إلى جهات الاتصال أو قائمة المرسلين الموثوقين لديك

📧 جيميل

  1. انتقل إلى علامة تبويب البريد العشوائي أو العروض الترويجية

  2. ابحث عن رسالة من @dominion-cs.com

  3. افتح الرسالة واضغط على قائمة النقاط الثلاث (⋮) في أعلى اليمين

  4. اختر “تصفية الرسائل المشابهة”

  5. اضغط على إنشاء فلتر، ثم ضع علامة على “عدم إرسالها إلى البريد العشوائي أبدًا”

  6. اضغط على إنشاء فلتر مرة أخرى للتأكيد

يمكنك أيضًا إضافتنا إلى جهات الاتصال لديك:

  • مرر مؤشر الفأرة فوق اسم المرسل

  • اضغط على “إضافة إلى جهات الاتصال”

📧 أوتلوك (الويب & سطح المكتب)

  1. انتقل إلى مجلد البريد غير الهام

  2. ابحث عن رسالة من @dominion-cs.com واضغط عليها بزر الفأرة الأيمن

  3. اختر “وضع علامة كغير هام” أو “إضافة إلى المرسلين الموثوقين”

لإضافتنا يدويًا إلى قائمة المرسلين الموثوقين:

  • انتقل إلى الإعدادات > عرض جميع إعدادات أوتلوك

  • اختر البريد > البريد غير الهام

  • ضمن المرسلون والنطاقات الموثوقة، اضغط على إضافة واكتب: dominion-cs.com

  • اضغط على حفظ

📧 هوتميل / Live / MSN (مايكروسوفت أوتلوك ويب)

  1. سجّل الدخول وافتح مجلد غير الهام

  2. ابحث عن رسالة من @dominion-cs.com

  3. اضغط بزر الفأرة الأيمن واختر “وضع علامة كآمن” أو “ليست غير هامة”

  4. لإضافتنا إلى قائمة المرسلين الموثوقين:

    • انتقل إلى الإعدادات > البريد > البريد غير الهام

    • أضف dominion-cs.com إلى المرسلون والنطاقات الموثوقة

    • اضغط على حفظ

📧 أبل ميل (ماك أو آيفون/آيباد)

  1. افتح تطبيق البريد

  2. انتقل إلى مجلد غير الهام وابحث عن رسالتنا

  3. اضغط على نقل إلى الوارد

  4. اضغط على عنوان المرسل واختر إضافة إلى جهات الاتصال

إذا كنت تستخدم جهاز ماك:

  • افتح البريد > التفضيلات

  • انتقل إلى علامة تبويب القواعد

  • أنشئ قاعدة جديدة: إذا كان المرسل يحتوي على dominion-cs.com → نقل الرسالة إلى الوارد

ما زلت لا تتلقى الرسائل؟

إذا اتبعت الخطوات السابقة وما زلت لا ترى رسائلنا، تواصل مع فريق الدعم لدينا عبر مركز المساعدة أو أخبر مستشارك المالي. سنكون سعداء بمساعدتك!

المقالات ذات الصلة
هل أجاب هذا عن سؤالك؟