我們理解這可能會讓人感到驚訝，但這並不意味著兌現總是需要額外的文件。重要的是您的帳戶已更新其CDD（客戶盡職調查）文件。
我們所有的帳戶都會進行定期審查，以確保符合國際金融法規。在這些審查中，我們會檢查以下事項：
有效的身份證明（未過期的身份證或護照）
有效的地址證明（POA）
財富來源（SOW）/ 資金來源（SOF）
個人情況的變化（如搬到其他國家）
有時候，一個“觸發事件”——例如進行兌現或新的投資——會引發對您帳戶的臨時審查。如果有任何信息過期或您的風險狀況發生變化，我們可能需要更新文件才能處理交易。
✅ 好消息：一旦您的帳戶完全更新，兌現通常會在當天或24小時內處理。
這個過程旨在保持您的交易安全、合規和保障，我們感謝您的合作。熟悉我們持續的CDD要求是確保服務順利及時的最佳方式。
如果您有任何問題或需要幫助更新文件，您的財務顧問或我們的支持團隊隨時為您提供幫助。