E-postalarımızı almıyorsanız veya spam, gereksiz veya tanıtımlar klasörünüze düşüyorsa, mesajlarımızın gelen kutunuza ulaşmasını sağlamak için aşağıdaki talimatları izleyin.
Alan adımızı beyaz listeye almanızı öneririz: @dominion-cs.com
✅ Genel İpuçları
Spam, Gereksiz veya Tanıtımlar klasörünüzü kontrol edin
Dominion e-postalarını “Spam Değil” veya “Gereksiz Değil” olarak işaretleyin
@dominion-cs.com adresini kişi listenize veya güvenli gönderici listesine ekleyin
📧 Gmail
Spam veya Tanıtımlar sekmenize gidin
@dominion-cs.com adresinden bir e-posta bulun
E-postayı açın ve sağ üst köşedeki üç nokta menüsüne (⋮) tıklayın
“Bu tür mesajları filtrele” seçeneğini seçin
Filtre oluştur seçeneğine tıklayın, ardından “Asla Spam'e gönderme” kutusunu işaretleyin
Onaylamak için tekrar Filtre oluştur seçeneğine tıklayın
Bizi Kişilerinize de ekleyebilirsiniz:
Gönderenin isminin üzerine gelin
“Kişilere Ekle” seçeneğine tıklayın
📧 Outlook (Web & Masaüstü)
Gereksiz E-posta klasörünüze gidin
@dominion-cs.com adresinden bir e-posta bulun ve sağ tıklayın
“Gereksiz değil olarak işaretle” veya “Güvenli Göndericilere Ekle” seçeneğini seçin
Bizi güvenli göndericiler listenize manuel olarak eklemek için:
Ayarlar > Tüm Outlook ayarlarını görüntüle seçeneğine gidin
Posta > Gereksiz e-posta seçeneğini seçin
Güvenli göndericiler ve alanlar altında Ekle seçeneğine tıklayın ve şunu yazın:
dominion-cs.comKaydet seçeneğine tıklayın
📧 Hotmail / Live / MSN (Microsoft Outlook Web)
Giriş yapın ve Gereksiz klasörünü açın
@dominion-cs.com adresinden bir e-posta bulun
Sağ tıklayın ve “Güvenli olarak işaretle” veya “Gereksiz değil” seçeneğini seçin
Güvenli listenize eklemek için:
Ayarlar > Posta > Gereksiz E-posta seçeneğine gidin
dominion-cs.comadresini Güvenli göndericiler ve alanlar kısmına ekleyinKaydet seçeneğine tıklayın
📧 Apple Mail (Mac veya iPhone/iPad)
Mail uygulamasını açın
Gereksiz klasörünüze gidin ve mesajımızı bulun
Gelen Kutusuna Taşı seçeneğine dokunun
Gönderenin adresine dokunun ve Kişilere Ekle seçeneğini seçin
Mac kullanıyorsanız:
Mail > Tercihler seçeneğini açın
Kurallar sekmesine gidin
Yeni bir kural oluşturun: Kimden dominion-cs.com içeriyorsa → Mesajı Gelen Kutusuna Taşı
Hâlâ e-posta alamıyor musunuz?
Yukarıdaki adımları izlediyseniz ve hâlâ e-postalarımızı göremiyorsanız, Destek Ekibimizle Yardım Merkezi üzerinden iletişime geçin veya finansal danışmanınıza bildirin. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız!