E-postalarımızı alamıyorsanız ya da iletilerimiz spam, gereksiz veya tanıtımlar klasörünüze düşüyorsa, mesajlarımızın gelen kutunuza ulaşmasını sağlamak için aşağıdaki adımları izleyin.
Alan adımızı beyaz listeye almanızı öneririz: @dominion-cs.com
✅ Genel İpuçları
Spam, Gereksiz veya Tanıtımlar klasörünüzü kontrol edin
Dominion’dan gelen e-postaları “Spam Değil” veya “Gereksiz Değil” olarak işaretleyin
@dominion-cs.com adresini kişiler listenize veya güvenilir gönderenler listenize ekleyin
📧 Gmail
Spam veya Tanıtımlar sekmesine gidin
@dominion-cs.com adresinden gelen bir e-postayı bulun
E-postayı açın ve sağ üstteki üç nokta menüsüne (⋮) tıklayın
“Bunun gibi iletileri filtrele” seçeneğini seçin
Filtre oluştur butonuna tıklayın, ardından “Asla spam’e gönderme” kutusunu işaretleyin
Onaylamak için tekrar Filtre oluştur butonuna tıklayın
Bizi Kişiler listenize de ekleyebilirsiniz:
Gönderenin isminin üzerine gelin
“Kişilere ekle” seçeneğine tıklayın
📧 Outlook (Web & Masaüstü)
Gereksiz E-posta klasörüne gidin
@dominion-cs.com adresinden gelen bir e-postayı bulun ve sağ tıklayın
“Gereksiz değil olarak işaretle” veya “Güvenilir Gönderenlere Ekle” seçeneğini seçin
Bizi güvenilir gönderenler listenize manuel olarak eklemek için:
Ayarlar > Tüm Outlook ayarlarını görüntüle bölümüne gidin
Posta > Gereksiz e-posta seçeneğini seçin
Güvenilir gönderenler ve alanlar altında Ekle butonuna tıklayın ve şunu yazın:
dominion-cs.comKaydet butonuna tıklayın
📧 Hotmail / Live / MSN (Microsoft Outlook Web)
Giriş yapın ve Gereksiz klasörünü açın
@dominion-cs.com adresinden gelen bir e-postayı bulun
Sağ tıklayın ve “Güvenli olarak işaretle” veya “Gereksiz değil” seçeneğini seçin
Güvenli listenize eklemek için:
Ayarlar > Posta > Gereksiz E-posta bölümüne gidin
dominion-cs.comadresini Güvenilir gönderenler ve alanlar kısmına ekleyinKaydet butonuna tıklayın
📧 Apple Mail (Mac veya iPhone/iPad)
Mail uygulamasını açın
Gereksiz klasörüne gidin ve mesajımızı bulun
Gelen Kutusuna Taşı seçeneğine dokunun
Gönderenin adresine dokunun ve Kişilere Ekle seçeneğini seçin
Mac kullanıyorsanız:
Mail > Tercihler bölümünü açın
Kurallar sekmesine gidin
Yeni bir kural oluşturun: Kimden dominion-cs.com içeriyorsa → Mesajı Gelen Kutusuna Taşı
Hâlâ e-posta alamıyor musunuz?
Yukarıdaki adımları uyguladıysanız ve hâlâ e-postalarımızı göremiyorsanız, Yardım Merkezi üzerinden Destek Ekibimizle iletişime geçin veya finansal danışmanınıza haber verin. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız!