คุณอาจสังเกตเห็นว่าการมีส่วนร่วมในบัญชีของคุณถูกหยุดชั่วคราวเป็นบางครั้ง นี่เป็นเพราะการป้องกันภายในที่เราเรียกว่า หยุดการเก็บเงิน.
🔒 "หยุดการเก็บเงิน" คืออะไร?
"หยุดการเก็บเงิน" คือการหยุดชั่วคราวที่ป้องกันการเรียกเก็บเงินอัตโนมัติในขณะที่มีการทำธุรกรรมบางอย่าง มันจะถูกเปิดใช้งานอัตโนมัติเมื่อธุรกรรมเปลี่ยนไปสู่สถานะ "On Client" (เช่น รอการตรวจสอบและอนุมัติจากคุณ).
ซึ่งรวมถึง:
การ เพิ่มหรือลด การมีส่วนร่วม
การเปลี่ยนแปลง วิธีการชำระเงิน
การแก้ไขอื่น ๆ ที่มีผลต่อวิธีหรือเวลาที่เรารวบรวมเงิน
⚠️ ทำไมเราถึงทำเช่นนี้?
เราทำเพื่อปกป้องคุณ โดยการหยุดการเก็บเงิน:
เราหลีกเลี่ยงการเรียกเก็บเงินในจำนวนที่ผิด
เราลดความเสี่ยงของ การเรียกเงินคืน หรือการเก็บเงินที่ล้มเหลว
เราให้เวลาคุณในการตรวจสอบและอนุมัติการเปลี่ยนแปลงก่อนที่จะมีการดำเนินการใด ๆ
⏳ จะเกิดอะไรขึ้นต่อไป?
เมื่อคุณอนุมัติธุรกรรมที่รอดำเนินการ การมีส่วนร่วมของคุณจะถูกเก็บเงินอัตโนมัติตามคำแนะนำที่อัปเดตแล้ว
อย่างไรก็ตาม หากธุรกรรมยังคงอยู่ในสถานะ "On Client" เป็นเวลานาน (เช่น หลายสัปดาห์หรือแม้กระทั่งหลายเดือน) บัญชีของคุณอาจยังคงอยู่ในสถานะหยุดการเก็บเงินในช่วงเวลานั้น ซึ่งอาจทำให้การชำระเงินที่กำหนดไว้ล่าช้า
✅ คุณควรทำอย่างไร?
เพื่อให้การมีส่วนร่วมของคุณเป็นไปตามแผน:
ตรวจสอบและอนุมัติ ธุรกรรมที่รอดำเนินการโดยเร็วที่สุด
ติดต่อที่ปรึกษาทางการเงินของคุณหากคุณไม่แน่ใจหรือต้องการความช่วยเหลือ
🛟หากคุณมีคำถามหรือสังเกตเห็นความล่าช้าในการมีส่วนร่วมของคุณ อย่าลังเลที่จะติดต่อเรา เราพร้อมช่วยเหลือ!