ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก

หลักปฏิบัติที่ดีที่สุดของ IFA

ที่ปรึกษาการเงินอิสระ

อัปเดตแล้วในสัปดาห์นี้

หลักปฏิบัติที่ดีที่สุดของ IFA ของเรากำหนด รายการหลักการที่ IFA คาดว่าจะปฏิบัติตาม ในกิจกรรมทางธุรกิจและในการติดต่อระหว่างลูกค้าและบริษัทของเรา หลักปฏิบัตินี้ไม่ได้ให้คำจำกัดความที่เฉพาะเจาะจงหรือครอบคลุมของหลักการเหล่านี้

การลงโทษทางวินัยอาจถูกกำหนดต่อ IFA สำหรับการกระทำใด ๆ ที่พบว่าละเมิดตัวอักษรและจิตวิญญาณของหลักปฏิบัตินี้


ความสำคัญเหนือผลประโยชน์ของลูกค้า

IFA จะต้องดำเนินการเพื่อผลประโยชน์สูงสุดของลูกค้า

  • IFA จะต้องดำเนินการในลักษณะที่ให้ความสำคัญกับผลประโยชน์ของลูกค้ามากกว่าผลประโยชน์ของตนเอง

  • IFA จะต้องมีความเป็นกลางในการให้บริการผลประโยชน์ของลูกค้า

  • IFA จะต้องระบุรายละเอียดที่เกี่ยวข้องกับสถานการณ์ของลูกค้าก่อนที่จะแนะนำผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เหมาะสม

  • IFA จะต้องแนะนำเฉพาะผลิตภัณฑ์ที่ตนเข้าใจอย่างถ่องแท้

  • IFA จะต้องมั่นใจว่าลูกค้าเข้าใจถึงประโยชน์และความเสี่ยงของผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องทั้งหมดตามระดับความรู้ทางการเงินและความเสี่ยงที่ลูกค้ายอมรับได้


ความซื่อสัตย์

IFA จะต้องดำเนินการด้วยความซื่อสัตย์

  • IFA จะต้องดำเนินการด้วยความซื่อสัตย์เพราะความซื่อสัตย์เป็นพื้นฐานของความไว้วางใจจากสาธารณะใน IFA

  • IFA จะต้องดำเนินการด้วยความซื่อสัตย์ ความน่าเชื่อถือ และให้ความสำคัญกับผลประโยชน์สูงสุดของลูกค้า

  • IFA จะต้องรายงานการละเมิดหรือการละเมิดที่อาจเกิดขึ้นของหลักจริยธรรมของเรา


ความเป็นมืออาชีพ

IFA จะต้องดำเนินการในลักษณะที่สะท้อนถึง IFA อื่น ๆ ในทางบวก

  • IFA จะต้องรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าทุกคน จัดตารางการตรวจสอบบัญชีเป็นประจำ และเป็นแหล่งอ้างอิงแรกสำหรับลูกค้าเมื่อมีคำขอเกี่ยวกับบัญชีของพวกเขา

  • การปฏิบัติของ IFA จะต้องสร้างความมั่นใจ ความเคารพ และความไว้วางใจจากลูกค้าและชุมชน

  • IFA จะต้องปฏิบัติต่อ IFA อื่น ๆ และพนักงานของเราอย่างยุติธรรมและด้วยความเคารพ

  • IFA จะต้องจัดทำเอกสารและบันทึกการแนะนำและการเป็นพันธมิตรทั้งหมดเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้ผลิตภัณฑ์และบริการ

  • IFA ที่ดำเนินการในบทบาทผู้นำจะต้องไม่ใช้หรือยอมรับวิธีการสรรหาหรือทำสัญญาที่ลดทอนจาก หลักจริยธรรม ของเรา

  • IFA จะต้องไม่ทำงานร่วมกับโครงสร้าง IFA อื่น ๆ เว้นแต่จะมีข้อตกลงระหว่างทั้งสองฝ่าย

  • หากข้อตกลงการแนะนำของ IFA ถูกยกเลิก IFA จะต้องไม่สมัครข้อตกลงการแนะนำใหม่ผ่านโครงสร้าง IFA ใหม่เป็นระยะเวลา 18 เดือนนับจากวันที่ยกเลิก


ความสามารถ

IFA จะต้องดำเนินการด้วยความสามารถ

  • IFA จะต้องแสดงความสามารถของตนผ่านการประยุกต์ใช้ทักษะและความรู้ที่มีประสิทธิภาพเมื่อให้ผลิตภัณฑ์และบริการ

  • IFA จะต้องรักษาความสามารถของตนผ่านการศึกษา การฝึกอบรม และประสบการณ์การทำงานที่เหมาะสม โดยแสดงถึงความมุ่งมั่นในการเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง

  • IFA จะต้องอ้างอิงถึงองค์กรของตน ตัวแทนบริษัท หรือ ศูนย์ช่วยเหลือ ของเราเสมอสำหรับการอัปเดตล่าสุดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของเรา

  • IFA จะต้องยอมรับขีดจำกัดของความสามารถของตนโดยการขอคำปรึกษาที่เกี่ยวข้อง


ความขยันหมั่นเพียร

IFA จะต้องดำเนินการด้วยความขยันหมั่นเพียร

  • IFA จะต้องแสดงความขยันหมั่นเพียรของตนผ่านระดับความสนใจหรือความระมัดระวังที่ใช้เมื่อให้คำแนะนำแก่ลูกค้าและให้คำปรึกษา

  • IFA จะต้องติดตามการสื่อสารใด ๆ อย่างรวดเร็วและหาทางปิดคำขอที่เปิดอยู่ระหว่างลูกค้าและ Dominion เกี่ยวกับบัญชีของพวกเขา

  • IFA จะต้องให้ผลิตภัณฑ์และบริการอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ โดยระมัดระวังให้ถูกต้องและละเอียดถี่ถ้วน

  • IFA จะต้องดูแลพนักงานใด ๆ ที่ให้บริการแก่ลูกค้าอย่างเหมาะสม


การเปิดเผยข้อมูล

IFA จะต้องดำเนินการอย่างโปร่งใส

  • IFA จะต้องหลีกเลี่ยงความขัดแย้งทางผลประโยชน์ใด ๆ ในการให้ผลิตภัณฑ์และบริการ และเมื่อเกิดความขัดแย้งทางผลประโยชน์ IFA จะต้องเปิดเผยข้อมูลทั้งหมดต่อทีมของเรา

  • IFA จะต้องเปิดเผยความสัมพันธ์หรือข้อมูลที่ไม่เป็นความลับใด ๆ ในอดีตหรือปัจจุบันที่อาจถูกมองว่ามีผลต่อการตัดสินใจของ IFA ในการให้ผลิตภัณฑ์และบริการ

  • IFA จะต้องเปิดเผยวิธีการชดเชยที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์และบริการที่ให้


การสร้างแบรนด์และการเป็นตัวแทน

IFA จะต้องแนะนำตัวเองต่อลูกค้าในฐานะที่ปรึกษาทางการเงินอิสระ

  • IFA ไม่ควรแสดงตัวเองว่าเป็นพนักงาน ผู้บริหาร หรือพนักงานโดยตรงของบริษัทของเรา รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะนามบัตร เว็บไซต์ ลายเซ็นอีเมล และโปรไฟล์เครือข่ายสังคม

  • IFA จะต้องปฏิบัติตาม แนวทางการเป็นตัวแทนแบรนด์ ของเรา


การรักษาความลับ

IFA จะต้องเคารพและปกป้องความเป็นส่วนตัวของผู้อื่นและความลับของข้อมูลลูกค้า

  • IFA จะต้องเก็บรักษาข้อมูลของลูกค้าเป็นความลับอย่างเคร่งครัด ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายบังคับให้เปิดเผยข้อมูลดังกล่าว

  • IFA จะต้องเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลของลูกค้าเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ได้รับข้อมูลมาเท่านั้น และต้องได้รับความยินยอมจากลูกค้า

  • IFA จะต้องไม่ขายข้อมูลให้กับบุคคลที่สามใดๆ

  • IFA จะต้องพยายามอย่างเต็มที่ในการออกแบบและจัดการขั้นตอนและระบบเพื่อปกป้องข้อมูลที่เป็นความลับจากข้อผิดพลาด การสูญหาย และการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

  • IFA จะต้องปฏิบัติตามกฎหมายความเป็นส่วนตัว


การเคารพกฎหมายและระเบียบข้อบังคับ

IFA จะต้องปฏิบัติตามเจตนารมณ์และหลักการของกฎหมายและระเบียบข้อบังคับ

  • IFA จะต้องปฏิบัติตามกฎหมาย ระเบียบข้อบังคับ และมาตรฐานที่เกี่ยวข้องทั้งหมดของหน่วยงานรัฐบาลหรือหน่วยงานวิชาชีพอื่นๆ ที่มีอำนาจ

  • IFA จะต้องปฏิบัติตามและให้ความร่วมมือกับพนักงานของเราในการปฏิบัติตาม คู่มือการป้องกันการฟอกเงินและการสนับสนุนทางการเงินแก่การก่อการร้าย (AMLCTF Manual)

  • IFA จะต้องมีความรู้เกี่ยวกับกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่ใช้บังคับในขณะนั้นกับผลิตภัณฑ์และบริการที่เขาหรือเธอได้รับอนุญาตและมีความสามารถในการให้บริการ


นี่ไม่ใช่คำตอบที่ต้องการใช่ไหม