当社からのメールが届かない場合や、迷惑メール、スパム、プロモーションフォルダに振り分けられてしまう場合は、下記の手順に従って、当社からのメールが受信トレイに届くように設定してください。
当社のドメイン @dominion-cs.com をホワイトリストに登録することをおすすめします。
✅ 一般的な対策
迷惑メール、スパム、プロモーションフォルダを確認する
Dominionからのメールを「迷惑メールではない」または「スパムではない」とマークする
@dominion-cs.com を連絡先や受信許可リストに追加する
📧 Gmail
迷惑メールまたはプロモーションタブを開く
@dominion-cs.com からのメールを探す
メールを開き、右上の三点メニュー（⋮）をクリック
「このようなメッセージをフィルタリング」を選択
フィルタを作成をクリックし、「迷惑メールにしない」にチェックを入れる
もう一度フィルタを作成をクリックして確定
また、連絡先に追加することもできます：
送信者名にカーソルを合わせる
「連絡先に追加」をクリック
📧 Outlook（Web & デスクトップ）
迷惑メールフォルダを開く
@dominion-cs.com からのメールを見つけて右クリック
「迷惑メールではない」または「差出人セーフリストに追加」を選択
手動でセーフリストに追加する場合：
設定 > Outlook のすべての設定を表示に進む
メール > 迷惑メールを選択
差出人セーフリストとドメインの下で追加をクリックし、
dominion-cs.comと入力保存をクリック
📧 Hotmail / Live / MSN（Microsoft Outlook Web）
ログインして迷惑メールフォルダを開く
@dominion-cs.com からのメールを探す
右クリックして「安全な差出人としてマーク」または「迷惑メールではない」を選択
セーフリストに追加する場合：
設定 > メール > 迷惑メールに進む
差出人セーフリストとドメインに
dominion-cs.comを追加保存をクリック
📧 Apple Mail（Mac または iPhone/iPad）
メールアプリを開く
迷惑メールフォルダに移動し、当社からのメールを探す
受信トレイに移動をタップ
送信者のアドレスをタップし、連絡先に追加を選択
Macをご利用の場合：
メール > 環境設定を開く
ルールタブに進む
新しいルールを作成：差出人が dominion-cs.com を含む場合 → メッセージを受信トレイに移動
それでもメールが届かない場合
上記の手順をすべて試してもメールが届かない場合は、ヘルプセンターからサポートチームにご連絡いただくか、担当のファイナンシャルアドバイザーにお知らせください。喜んでサポートいたします！