もし私たちのメールが届かない、または迷惑メール、ゴミ箱、プロモーションフォルダに入ってしまう場合は、以下の手順に従って、私たちのメッセージが受信トレイに届くようにしてください。
私たちのドメインをホワイトリストに追加することをお勧めします: @dominion-cs.com
✅ 一般的なヒント
迷惑メール、ゴミ箱、プロモーションフォルダを確認する
Dominionのメールを「迷惑メールではない」または「ゴミ箱ではない」とマークする
@dominion-cs.comを連絡先または安全な送信者リストに追加する
📧 Gmail
迷惑メールまたはプロモーションタブに移動する
@dominion-cs.comからのメールを見つける
メールを開き、右上の三点メニュー (⋮) をクリックする
「このようなメッセージをフィルタ」を選択する
フィルタを作成をクリックし、「迷惑メールにしない」をチェックする
確認のためにもう一度フィルタを作成をクリックする
また、私たちを連絡先に追加することもできます:
送信者の名前にカーソルを合わせる
「連絡先に追加」をクリックする
📧 Outlook (Web & デスクトップ)
迷惑メールフォルダに移動する
@dominion-cs.comからのメールを見つけて右クリックする
「迷惑メールではないとマーク」または「安全な送信者に追加」を選択する
手動で安全な送信者リストに追加するには:
設定 > すべてのOutlook設定を表示に移動する
メール > 迷惑メールを選択する
安全な送信者とドメインの下で追加をクリックし、
dominion-cs.comと入力する保存をクリックする
📧 Hotmail / Live / MSN (Microsoft Outlook Web)
ログインして迷惑メールフォルダを開く
@dominion-cs.comからのメールを見つける
右クリックして「安全とマーク」または「迷惑メールではない」を選択する
安全リストに追加するには:
設定 > メール > 迷惑メールに移動する
安全な送信者とドメインに
dominion-cs.comを追加する保存をクリックする
📧 Apple Mail (MacまたはiPhone/iPad)
メールアプリを開く
迷惑メールフォルダに移動し、私たちのメッセージを見つける
受信トレイに移動をタップする
送信者のアドレスをタップし、連絡先に追加を選択する
Macを使用している場合:
メール > 環境設定を開く
ルールタブに移動する
新しいルールを作成する: 送信者がdominion-cs.comを含む場合 → メッセージを受信トレイに移動
まだメールが届かない場合
上記の手順を実行してもまだメールが届かない場合は、ヘルプセンターを通じてサポートチームに連絡するか、あなたのファイナンシャルアドバイザーにお知らせください。喜んでお手伝いします！