ندرك أن هذا قد يكون مفاجئًا، لكن ليس من الضروري دائمًا تقديم مستندات إضافية عند طلب السحب. المهم هو أن يكون حسابك محدّثًا بجميع مستندات العناية الواجبة بالعميل (CDD).
جميع حساباتنا تخضع لـمراجعات دورية لضمان الالتزام بالأنظمة المالية الدولية. خلال هذه المراجعات، نقوم بالتحقق من أمور مثل:
إثبات هوية ساري المفعول (بطاقة هوية أو جواز سفر غير منتهي الصلاحية)
إثبات عنوان ساري المفعول
مصدر الثروة (SOW) / مصدر الأموال (SOF)
تغييرات في الظروف الشخصية (مثل الانتقال إلى دولة أخرى)
أحيانًا، قد يؤدي حدوث “حدث محفز” — مثل إجراء سحب أو استثمار جديد — إلى مراجعة فورية لحسابك. إذا كان هناك أي مستند منتهي الصلاحية أو تغير ملف المخاطر الخاص بك، قد نحتاج إلى مستندات محدثة قبل تنفيذ العملية.
✅ خبر سار: بمجرد أن يكون حسابك محدّثًا بالكامل، عادةً ما تتم معالجة عمليات السحب في نفس اليوم أو خلال 24 ساعة.
تم تصميم هذه العملية للحفاظ على معاملاتك آمنة ومتوافقة ومحمية، ونحن نقدر تعاونك. الاطلاع المستمر على متطلبات العناية الواجبة بالعميل لدينا هو أفضل طريقة لضمان خدمة سلسة وسريعة.
إذا كان لديك أي استفسار أو تحتاج إلى مساعدة في تحديث مستنداتك، مستشارك المالي أو فريق الدعم لدينا جاهزون لمساعدتك.